Как исправить ошибку с открытием шаблона Normal.dotm в Microsoft Office 2016 для Mac?
Симптом: при открытии Microsoft Word для Mac возникает ошибка: Не удается открыть существующий общий шаблон (Normal.dotm).
Ошибки возникают также и при закрытии документов Word (невозможность сохранить Normal.dotm и проч.).
Решение:
- Закрыть Microsoft Word для Mac.
- Перейти в папку
~/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content/Templates/
, для чего надо в Finder нажатьCmd+Shift+G
и ввести этот путь к папке~/Библиотеки/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Содержимое пользователя/Шаблоны/
(обратите внимание - для русской и английской версий пути различаются). - Удалить файл Normal.dotm из папки - желательно не удалять его сразу безвозвратно, а сначала временно просто переместить из этой папки, например, на рабочий стол, и проверить, что решение помогло. - Желательно перезагрузить Mac. - Запустить Microsoft Word для Mac и создать новый докуент, файл Normal.dotm должен при этом создаться автоматически.
В большинстве случаев должно помочь.
Комментарии из Telegram
Комментарии ВКонтакте