Как исправить проблему с некорректным отображением писем в Mail.App?

1 мин на чтение

При интенсивном использовании штатного почтового клиента Mail.App в macOS, особенно при попеременной работе на нескольких устройствах (например, десктоп и ноутбук) из-за ошибок синхронизации могут возникать проблемы, когда некоторые письма некорректно отображаются в почтовом ящике.

Например, письмо не видно в другом почтовом клиенте и на сервере, а в Mail.App отображается.

Рекомендуемым вариантом является перестроение проблемного ящика Восстановление почтовых ящиков в приложении «Почта» на Mac:

  • Выбрать проблемный ящик (или несколько) на левой боковой панели.
  • Перестроить его (их): Ящик -> Перестроить

Однако этот вариант не всегда помогает. Да и пользоваться им неудобно: после запуска перестроения нет никакой индикации процесса, так что не ясно - происходит вообще что-то или нет?

Радикальный, но с большей вероятностью помогающий вариант следующий:

  • Отключить учётную запись, в ящике которой наблюдаются проблемы: Почта -> Учетные записи -> ВЫБРАТЬ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ -> СНЯТЬ ГАЛОЧКУ "Почта"
  • Закрыть приложение Mail.App
  • Перейти в папку ~/Library/Mail/V7 (цифра меняется от версии к версии)
  • Определить, в какой из имеющихся папок находятся данные нужной учётной записи (просмотрев содержимое)
  • Удалить (лучше - временно переместить) папку
  • Включить в учётных записях галочку у Почты обратно: Системные настройки -> Учетные записи интернета -> ВЫБРАТЬ УЧЁТНУЮ ЗАПИСЬ -> ПОСТАВИТЬ ГАЛОЧКУ "Почта"
  • Открыть приложение Mail.App

Теперь вся почта будет заново загружена с почтового сервера, проблема должна исчезнуть. Если размер почтового ящика существенный, то ещё какое-то время займёт его индексация, так что первое время при поиске могут отображаться не все письма.

--- === @zlonov === ---

Комментарии из Telegram


Комментарии ВКонтакте